Addetto/a allo sportello clienti
Dettagli
Descrizione
Per il potenziamento del punto assistenza alla clientela si ricerca Addetto/a allo sportello dedicato all’accoglienza utenti e gestione delle richieste quotidiane. La figura presidia il front office, supporta le persone nella compilazione delle pratiche e assicura un flusso informativo ordinato verso gli uffici interni.
Attività principali:• accoglienza degli utenti allo sportello e prima analisi della richiesta• gestione di 40-60 pratiche al giorno con inserimento dati su gestionale interno• verifica della documentazione presentata e supporto nella compilazione dei moduli• aggiornamento dello stato delle richieste su CRM e gestione dei ricontatti• smistamento delle pratiche ai referenti interni e monitoraggio avanzamento
Offerta e benefit:• orario di lavoro a tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €• affiancamento iniziale e Formazione continua sulle procedure di sportello• Buoni pasto giornalieri• Welfare aziendale e Convenzioni aziendali su servizi selezionati
Requisiti:• diploma di scuola secondaria superiore• buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico• precisione nella gestione di dati e documentazione
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.Sede di lavoro: provincia di Vicenza
