Back Office Tecnico Service / Addetto/a all'Assistenza Post-Vendita (M/F)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ad alta specializzazione.
Per solida e strutturata azienda ingegneristica del territorio, specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti industriali complessi (Biogas e Biometano), siamo alla ricerca di un/a Back Office Tecnico Service.
La risorsa sarà l'anello di congiunzione tra i clienti, l'ufficio tecnico e la squadra di tecnici di assistenza/cantiere, gestendo il supporto post-vendita, la ricambistica e la documentazione d'impianto.
Cosa offre l'azienda:
Tipologia contrattuale: Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Zona Breganze / Vicenza Nord.
Orario di lavoro: Full-Time in giornata.
Inquadramento ed offerta: RAL indicativa compresa tra 28.000 € e 35.000 € lordi annui (commisurata all'effettiva esperienza maturata).
Responsabilità
Le principali mansioni includono:
Gestione delle richieste di assistenza tecnica e gestione dei ticket post-vendita dai clienti.
Pianificazione degli interventi dei tecnici manutentori/trasferisti on-site e coordinamento delle trasferte.
Interventi di manutenzione presso i clienti ove necessario
Elaborazione di preventivi per ricambistica, interventi di manutenzione e parti di ricambio tecniche.
Interfaccia costante con l'Ufficio Tecnico, Acquisti e Magazzino per l'approvvigionamento dei componenti.
Archiviazione e aggiornamento della documentazione tecnica, manualistica e codifica ricambi.
Competenze
Requisiti richiesti:
Titolo di studio: Diploma di Perito Meccanico/Elettrotecnico, Geometra o Laurea ad indirizzo tecnico/gestionale.
Esperienza: Almeno 2-4 anni di esperienza nel ruolo di back office tecnico, customer service tecnico o addetto alla gestione ricambi/service in aziende impiantistiche o di macchinari industriali. Oppure esperienza acquisita come Manutentore Elettromeccanico
Competenze Tecniche: Buona capacità di lettura del disegno tecnico e degli esplosi ricambi; dimestichezza con i principali gestionali ERP e pacchetto Office.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
