CUSTOMER ADVISOR

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Descrizione

CHI È IL CUSTOMER ADVISOR TOYOTA

Il Customer Advisor è una figura chiave all’interno delle Concessionarie Ferri Auto Group: è il professionista che accompagna il cliente nelle fasi finali del percorso di acquisto, trasformando la consegna del veicolo in un’esperienza positiva, completa e memorabile.

È il primo e l’ultimo punto di contatto con il cliente durante il processo di vendita e rappresenta, quindi, un vero ambasciatore del brand Toyota e dei valori Ferri Auto Group.

Il ruolo di Customer Advisor rappresenta un vero trampolino di lancio verso la carriera commerciale.

L’obiettivo è permettere a una persona con passione per il mondo automotive e forte orientamento al cliente di acquisire, giorno dopo giorno, competenze sul prodotto, capacità relazionali e sensibilità commerciale, fino ad essere pronta per intraprendere il percorso professionale di Venditore Toyota.

PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’ CUSTOMER ADVISOR
Accoglienza: accogliere i Clienti, guidandoli nell’esplorazione della gamma dei prodotti TOYOTA presenti in Showroom.
Test drive
Consegna: gestire il processo di consegna del veicolo, fornendo tutte le caratteristiche tecniche, garantendo così la massima soddisfazione del Cliente.

ASPETTI DISTINTIVI
passione per il mondo Automotive, in particolare per il brand TOYOTA;
eccellenti doti comunicative, relazionali e persuasive;
passione per le nuove tecnologie ed utilizzo;
orientamento alla soddisfazione del cliente;
propensione ad instaurare un rapporto umano con i clienti.

Contratto di lavoro: a seguito del periodo di formazione e del conseguimento degli obiettivi, ci sarà una assunzione diretta da parte dell’azienda.

Disponibilità: dal lunedì al sabato (mezza giornata di recupero da concordare con il Responsabile della sede) Per maggiori informazioni: https://www.ferriauto.com/landings/fuelup-academy-ferri-auto-toyota/