Addetto/a assistenza clienti telefonica
Dettagli
Descrizione
Inseriamo in organico un/a Addetto/a assistenza clienti telefonica per struttura di contact center con 25 postazioni operative. Il tuo ingresso è previsto entro 2 settimane.
Requisiti:- diploma di scuola superiore- buone capacità comunicative e ascolto attivo- esperienza non richiesta- dimestichezza con pc, posta elettronica e gestione ticket
Seguirai richieste su attivazioni, variazioni anagrafiche e segnalazioni di servizio. Avrai un lavoro concreto: presa in carico di circa 50-70 contatti al giorno tra telefono e email, apertura ticket e aggiornamento pratiche su gestionale, con ricontatto del cliente fino alla chiusura del caso quando serve il confronto con i reparti interni.
Offerta e benefit:- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1620 €- Formazione continua- Buoni pasto- Computer aziendale
Sede di lavoro: Bassano Del Grappa
