Impiegato/a Customer Service - Categorie Protette L. 68/99 (M/F)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Hopportunities è la linea di specializzazione di Randstad Italia dedicata alla Ricerca, Selezione e Inserimento Lavorativo di profili appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99).
Per importante e solida realtà multinazionale del settore industriale/tecnologico, specializzata nella produzione di sistemi per l'accumulo di energia e batterie, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service / Assistenza Clienti appartenente alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99 - Invalidità Civile o del Lavoro).
La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale/logistico e si occuperà della gestione dei clienti, dell'inserimento ordini e del supporto post-vendita.
Cosa offre l'azienda:
Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda ai sensi della Legge 68/99
Orario di lavoro:Part-time (con articolazione oraria flessibile da concordare in fase di selezione).
Sede di lavoro: Zona Gambellara (VI) / Montebello Vicentino.
L'annuncio è riservato a personale assumibile in ottemperanza L.68/99 - categorie protette. Se si è in possesso di tali requisiti segnalarlo nel CV.
Responsabilità
Le principali responsabilità includono:
Gestione della relazione con i clienti (via email e telefono.
Inserimento, avanzamento e tracciamento degli ordini a sistema gestionale (ERP).
Interfaccia con la logistica e la produzione per verificare i tempi di evasione delle consegne.
Gestione delle segnalazioni, dei resi e delle problematiche di primo livello (supporto post-vendita).
Archiviazione della documentazione commerciale e gestione dell'anagrafica clienti.
Competenze
Certificazione di Invalidità Civile o Invalidità del Lavoro (art. 1 L. 68/99).
Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea.
Esperienza anche breve in mansioni di Customer Service, Ufficio Commerciale, Back Office o Logistica.
Buon utilizzo del PC, del Pacchetto Office (particolarmente Excel) e preferibile conoscenza di software gestionali (es. SAP o affini).
Orientamento al cliente, buone doti comunicative, precisione e attitudine al problem solving.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
