Operatore/trice assistenza clienti per marketing
Dettagli
Descrizione
Ricerchiamo un Operatore/trice assistenza clienti per potenziare il team di supporto di un'azienda attiva nel settore marketing e servizi commerciali. La figura gestirà le relazioni con i clienti, fornendo consulenza specializzata e risolvendo esigenze operative con tempestività e professionalità.
Mansioni principali:• ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat• supporto consulenziale sulla presentazione di servizi marketing e soluzioni commerciali• registrazione delle pratiche su CRM aziendale con aggiornamento costante delle note e delle scadenze• coordinamento con i team interni per attivazione campagne e monitoraggio dei risultati• mantenimento di relazioni positive e durature con il portafoglio clienti acquisito
Requisiti:• diploma di scuola secondaria superiore• spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente• conoscenza base del pacchetto Office e dei sistemi CRM• precisione nel dettaglio e attitudine al problem solving• disponibilità immediata o entro due settimane
Offerta e benefit:• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili• Contratto a tempo pieno full-time• Buoni pasto• Formazione continua in ambito customer care• Orario standard dal lunedì al venerdì• Affiancamento iniziale nelle prime attività operative
Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza con attitudine al servizio. Ricerca con urgenza per potenziamento immediato del team.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza
