Operatore/trice servizio clienti per call center

Dettagli

Descrizione

Call center specializzato nella gestione di servizi di assistenza per clienti privati e aziende nel settore delle utilities seleziona una figura da inserire nell'area front office. La risorsa si occuperà del contatto quotidiano con la clientela per risolvere richieste e mantenere aggiornato il portafoglio assegnato.
Requisiti:• diploma di scuola secondaria superiore• buone capacità comunicative e relazionali• dimestichezza con pc e applicativi office• non è richiesta esperienza pregressa• disponibilità immediata
La persona selezionata gestirà le chiamate in entrata per fornire informazioni su contratti e servizi, aggiornerà le schede clienti nel gestionale aziendale e supporterà il team nella registrazione delle interazioni quotidiane. Si occuperà anche di verificare dati anagrafici e di inoltrare le segnalazioni più complesse ai colleghi competenti.
Offerta e benefit:• contratto a tempo indeterminato• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €• buoni pasto• formazione continua• orario full-time
Sede di lavoro: Vicenza