Segretaria/o per ufficio customer service
Dettagli
Descrizione
Si amplia il team con una Segretaria/o dedicata al supporto operativo del customer service. Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 15 giorni. La figura garantirà ordine dei flussi e tempi rapidi di risposta alle richieste.
Requisiti:• diploma di scuola secondaria di secondo grado• dimestichezza con Microsoft Excel, Word e Outlook• capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità• esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in segreteria/back office• comunicazione chiara al telefono e per email
Mansioni principali:Gestione centralino e smistamento chiamate verso i reparti; organizzazione agenda e appuntamenti del responsabile; apertura ticket da chiamate/email clienti e aggiornamento anagrafiche su gestionale; redazione di minute di riunione, protocollazione e archiviazione digitale; supporto amministrativo di base (prima nota semplice, controllo DDT) con registrazioni su TeamSystem/Excel; preparazione documenti per il customer service e monitoraggio scadenze giornaliere.
Offerta e benefit:• contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €• Buoni pasto• Formazione continua• Welfare aziendale• Computer aziendale
Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Malo
